Головна      Додати      Послуги      Контакт     

Турфірми та Готелі України

Отель моего сознания

Глава 5

Возвратившись к себе я пишу сообщение в чате своим новым подчиненным – двум менеджерам по закупкам. Назначаю им время совещания по вопросам снабжения. Дав себе таймаут до совещания я принимаюсь отрабатывать ЛИДы, которые принес нам рынок через рекламный аккаунт в Фейсбуке. Это как в рулетке. Может повезет и появится новый жирный заказчик, а может занести ветром пару зевак или вообще не в тему нашего бизнеса. Таких, к моему сожалению, большинство. За все время работы рекламного ролика, а это ни много ни мало 4 месяца, было сгененрировано около 430 ЛИдов, а сработано в контракт всего то 3-4 из всех них. Конверсия очень маленькая, но я понимаю, что причина в такой малой эффективности кроется не только в низком каестве ЛИДов, а в большей степени в наших ограниченных возможностях в полной мере отвечать на запросы рынка. Многие запросы просто мы не в силах отработать – нет технической возможности. Но все же нам повезло. И наш жирный заказчик все же набрал меня по телефону.
- Добрый день, это Гарри ? – звучит в трубке незнакомы мне вежливый голос.
- Да, я Вас слушаю. – отвечаю я в процессе обработки ЛИДов и внесения их в CRM.
- Я звоню вам по рекламе на Фейсбуке. Вы же занимаетесь металлоконструкциями ?
- Да, верно. Мы производим изделия из металла по чертежам заказчика. У нас современный станочный парк с ЧПУ, квалифицированные специалисты и свое конструкторское бюро. - рапортую я в его адрес заученную фразу, оставаясь в своем текущем рабочем процессе.
- Это то, что нам нужно. – с надеждой на жирный куш слышу я в трубке. – Мы занимаемся дистрибуцией электробайков под собственной торговой маркой в США и Канаде, а производство вынесено за пределы страны в Китай. Но поскольку в последнее время нас не все устраивает с китайским производством и по качеству и по срокам поставки, мы приняли решение о переносе производства на родину, поближе к нам. Сами в настоящий момент мы не готовы к серийному выпуску, да и к экспериментальному тоже не готовы. Поэтому ищем по месту свободные производственные мощности.
Понимая перспективность темы и важность звонка, я тут же принимаю решение по ходу пьессы и начинаю накручивать свою важность и востребованность нашего производства, цену вопроса, так сказать :
- Это очень интересно. Скажите, а вы не поставляете байки в Чехию ?
- Нет. А почему вы спросили ? У вас есть такая возможность или спрос ?
- Не в этом дело. Я подумал, что может вы раньше к нам уже обращались ? Был подобный запрос на те же байки, но по Чехии. Так это были не вы ?
- Да нет, не мы. Я звоню вам первый раз.
- В тот раз заказчик предложил нам производить под них около 1000 байков в год.
- Нам сейчас, именно в данный момент, нужно очень оперативно выдать под транш 15 новых изделий. А на следующий год мы планируем полностью перенести все производство из Китая к нам и тогда объемы будут существенными – около 2 000 единиц в год, а может быть и более того.
Слышу, как в моей голове и в моем сознании «щёлкнула клёпка», опа – надо якорить клиента. Любыми способами. Обещать все, что пожелает и даже больше его ожиданий. Но, в то же время, держа голову в холоде и высоко поднятой.
- У вас есть чертежи изделия ? Мы готовы подвязаться под ваш проект. Нам нужны чертежи или 3Д модель для просчета ценового предложения для вас. Наши конструкторы быстренько разложат все по полочкам, посчитают арифметику, продолжительность производственного цикла и я вам сразу же сообщу и цену вопроса и сроки изготовления первой партии.
- Отлично ! Обменяемся почтой и я сегодня же вышлю вам 3Д модель. Чертежей пока что нет, но по модели ваши спецы смогут вытащить отдельные элементы со всеми размерами. Меня зовут Серж. Я главный инженер компании. Смогу выступить постановщиком задач для ваших технологов, если понадобится.
- Договорились, Серж. – тут же закрываю я первый прогресс в теме.
Весь разговор длился не более 2-3 минут и все мои менеджеры с нетерпением смотрели на мои действия и слушали наш разговор. Надежда в конце тоннеля для нас всех ! Вот он возможный первый существенный заказ, да еще с перспективами развития в отдельное направление по серийному производству повторяющихся изделий. Это именно то, что нам нужно. Один такой заказ оправдывает все затраты и денег и времени на администрирование рекламной кампании в течение всех 4 предыдущих месяцев ! Бинго !

Два моих снабженца уже стоят перед дверью и тоже наблюдают за происходящим.
- Заходим, господа ! – указываю им на дверь и сам направляюсь туда же в свой кабинет. – Присаживайтесь, работы много, а времени мало, поэтому делаем все быстро и один раз, то есть без ошибок. Объясняю как мы будем работать с вами по всем вопросам, касательно снабжения. Вы как сопли в банке с молоком – вас не видно, но вы где то есть и что то делаете, чем то занимаетесь. Давайте по порядку. Мне нужна от вас информация в виде реестра поставщиков со всеми данными по матриалам, ценам, контактам, условиям. Срок неделя. Второе – Лада будет вам давать на конец каждого дня сводку по текущим заказам на производство. По каждому изделию у нас есть ведомость по комплектации. Таким образом вы имея информацию о типе и количестве заказанных изделий сможете сформировать оборотную ведомость на закупку материалов и комплектующих. Раз в три дня организуете выезд и покупку на все изделия плюс 20%. Эти 20% будут переходящим остатком на время плеча поставки. Понятно ?
- Да вроде бы да. Если возникнут вопросы, скажем.
- Ну, тогда вперед за орденами !

Я успел во время этого разговора занести в свою записную книжку новый контакт – Сержа, отправить ему в ответ свой адрес электронки, а также попросил продублировать мне в мессенджер. Слышу как CRM пиликает сигнализируя о новых сообщениях в чате. Это наш новый "строитель системных бизнеспроцессов" Виктор сыплет задачи как из рога изобилия, одновременно заявляя о том, что системный бизнес сможет построить вместе с нами только через 3 года, не раньше. А у меня нет этих самых трех лет, которые я смог бы отдать на ожидания. Пытаюсь понять его мотивацию в таком длительном путешествии, но пока что безрезультатно. Видимо мы разные, ну совсем разные. Ему осталось не так то долго ходить в состоянии стажера, еще два месяца. Надеюсь, что Ури спросит с него отчет о проделанной работе и, главное – о результативности этого броуновского движения. Все вокруг также как и я в недоумении что происходит. Мы и так до этого три года ждали, что наступит все же время изменений в первую очередь в слаженности взаимоотношений между всеми участниками бизнеса, а тут на тебе – ждать столько же еще предстоит!... Да ну Бог с ним. Пускай ваяеет. Нам есть всем чем заниматься. Знаю четко, что если я не буду удовлетворен ожиданиями от внутреннего исполнителя моих заказов на производство (по любым на то причинам), то у меня, как у внутреннего заказчика, есть свой план дальнейших действий – уход в сторону аутсорсинга по моим неосвоенным компанией заказам. Компания и я в конце концов получим свое, а технический департамент вынужден будет меняться и менять свою тактику на вытаскивание у меня заказов, а не на их игнорирование, как сейчас. Причина этому вполне понятна, это нежелание лишних проблем, лишней работы за те же деньги. Нужно и ситему мотивации приводить к сделке. А нам с моими бойцами коммерсами нужно не сбавлять обороты, а наоборот их наращивать. Что мы в принципе и делаем.

В кабинет заглядывает Ури. Он очень энергичный и редко сидит на месте, всегда в движении, в новых идеях, экспериментах. Типичный предприниматель. Но в одном проблема – никак не может оторваться от операционки, а это тупиковая ветвь. Вижу, что сам это прекрасно понимает, но измениться не может. Или не хочет. Может доверить некому. Так Виктор же есть… Опять я зациклился. Маятник деструктивный, в петлю захвата пытается меня заарканить. А я блокирую. Знаю какой самый действенный инструмент против маятника – безразличие и отсутствие реакции. Ну это уже на крайний случай, а пока что я лоялен к Виктору как могу.
- Что у нас сегодня предвидится по поступлению денег ? – сразу о главном бомбит меня Ури.
- 94000 должны сегодня проплатить за две уставновки.
- Желательно ! Как раз мне не хватает этой суммы для расчета за аренду.
- А новенькое что то есть на горизонте ?
- Есть. Похоже у нас появился шанс выйти на крупного заказчика и на серийное производство в течение всего года. Сегодня у меня будет ТЗ и сразу станет понятно наш клиент или с трудом наш.
- А что производить нужно ?
- Пока что рамы для электробайков, с перспективой на полное завершенное производство всего велосипеда у нас на наших площадях. А это ни много ни мало около 2000 штук в год, получается где то по 180 в месяц. Это позволит нам полностью загрузить наше производство.
- Отлично ! Давай раскручивай эту тему.
- У меня еще более дальние планы имеются, - добавляю я с интригой. Ури поворачивается в мою сторону и молча смотрит на меня вопросительно.
- Я познакомился с еще одним национальным производителем и экспортером электробайков и думаю, что освоив производство велорам я смогу предложить ему аналогичную услугу. Таким образом, мы сможем реально увеличив производство добиться устойчивого положения на рынке в теперешних непростых для всех условиях. Это даст нам кратбланш перед конкурентами, да просто даст возможность выжить и шанс развиваться.
- А во-вторых ? – спрашивает уже Урри.
- А во-вторых все очень просто и очевидно. Нам со временем нужно развивать свой бренд велобайков, выводить его на рынок и развивать эту тему в основное направление. Как тебе такая идея ?
- Почему бы и нет ? – удовлетворенно отвечает мой шеф. По его глазам вижу, что его задела эта тема. Он не любит откровенничать и пытается скрывать свои эмоции, но я то знаю его уже третий год. Значит в точку ! Свидетельством тому стало следующее : буквально через 10 минут ко мне в кабинет заходит сперва новый менеджер дистанционных продаж Даймон (Ури недавно принял неординарное решение взять его на работу в качестве моего дублера для кратного развития продаж) с вопросом:
- Гарри расскажи что за проект по велосипедам ты стартуешь ? Говорят, что какой то грандиозный шухер предстоит.
- Да ничего особенного пока что. Так только наметки и наши планы в перспективе.
Буквально следом за ним заходит Виктор с тем же вопросом. И я понимаю, что это Ури уже пробежался по кабинетам с радостной новостью. Молодец, умеет подбодрить коллег. Ну а я для себя уже сразу представляю каких мер мне придется предпринять дабы увязать нашу вязкую почву для посева благородного зерна в нее. И как показало время, я не ошибся.

Началось с того, что наши конструкторы три дня мучали файлы заказчика с 3Д моделью на своих допотопных компах и в конце концов так и не смогли или не захотели их открыть. Я попросил Сержа скинуть модель не в последней версии, а сохранив файл в предыдущей версии, может это как то поможет. С горем пополам все же удалось решить эту первую задачу и на это ушла практически неделя ! Следующую неделю мы потратили на изучение вопроса какую раму нам предстоит делать – из профильной или из круглой трубы. Запросили физическую раму, получили ее почтой еще через неделю. Разобрали, посмотрели, ничего не поняли и бросили. Мне пришлось согласовывать с Сержем технические вопросы, продливать сроки, увеличить стоимость на 30% и на все это он согласился. Параллельно мы согласовали сам контракт, подписали его дистанционно и обменялись сканами. Технари начали проектировать оснастку для производства рамы из профильной трубы. Точно такую же как прототип. Времени на эту подготовку производства запросили еще две недели.

Ну как такое может быть ? Почему опять производство стоит во главе угла и диктует свои условия через меня заказчику ? Такой важный проект, столько надежд на него и опять мы натыкаемся в очередной раз на свою неповоротливость, негибкость. Третий год пытаюсь бороться с этими казусами и все бестолку. Виктора взяли на должность целого Генерального директора именно для этой цели – прописания всех бизнеспроцессов и построения системного менеджмента. И что, сказать заказчику, чтобы подождал три года пока мы сорганизуемся в системную копанию ? Бред. Мне, да и нам всем повезло, что на той стороне переговорной шахматной доски оказался неамбициозный прагматик. Человек с пониманием подошел к нашим проблемам. Все только и делают вокруг, что ходят и поют диферамбы. Нет бы ускорить процесс, выделить дополнительные ресурсы для подготовки производства и старта. А по жизни получается все не так как хочется. Специалисты могут быть в любой момент сняты владельцем компании и переброшены в авральном режиме на другой упавший с неба небольшой, но выгодный проект. Мы их называем с Ури «Нежданчик». Как бабочка-однодневка – появляется неожиданно из неоткуда, быстро прогарает, отдает тепло и исчезает бесследно в никуда. Какое там планирование и системная работа… Управление в ручном режиме. Иногда хочется свернуться в кокон, впасть в анабиоз и проснуться через три года в системной кампании. Главное, чтобы Виктор разбудил через эти три года...

Тем не менее, контракт по тексту согласован обеими сторонами, подписан и в понедельник подпишем первое допсоглашение к нему – спецификацию с указанием вида и количества продукции, стоимости и сроков. Зная важность для заказчика этой партии продукции под траншевые деньги, я умудрился прописать в условиях взаиморассчетов – полную предоплату. Как говорится, следуя всем тонкостям и хитростям коммерческого дела, психологии и аналитики. Теперь следующая задача – запустить проект, то есть производство и не сорвать сроков поставки. Это будет сделать посложнее, хотя все участники свои люди, работаем на общий результат, а проблем побольше чем в отношениях с заказчиком.
Пишу в CRM задачу Главному технологу Борису : прошу сообщить о планируемых сроках готовности производства к началу реализации проекта по электробайкам. Ставлю отметку «Очень важно!». Срок исполнения задачи – сутки. Но проходит день, CRMка выделяет задачу красным цветом с пометкой «Задача просрочена». Пишу в комментариях проекта обращение к Генеральному директору : «Виктор, начало мне уже не нравится ! Так мы похороним этот перспекетивный проект еще до начала его рождения. Прошу срочно собрать совещание в составе : Гендиректор, Коммерческий директор, Главный технолог, конструктор.». Тут же получаю ответ Виктора «Принято. На какое время Вас устроит ?». Отвечаю так же быстро «Сегодня в 16.00». Еще через пару минут читаю сообщение всем перечисленным участникам о необходимости прибыть на совещание к указанному времени. Ну, хоть с этим наше нововведение автоматизации документооборота и зваимоотношений, а проще – CRM, начинает потихоньку справляться. Это обнадеживает.

День проходит без неожиданностей. За мной – мониторинг и аналитика рынка В2В с целью лидогенерации для менеджеров продаж, поскольку отдельного менеджера аналитика В2В у меня пока что нет; звонки, переговоры, постановка задач менеджерам, мотивирование их на результат, контроль в конце дня, прочая рутина. Вот на прошлой неделе я специально для входа в тему дал первого заказчика Вассаве, дабы он под моим контролем и при моем участии прошел всю воронку продаж, увидел и почувствовал ее изнутри на всех ее этапах. Контракт заключен, производство начато, боевое крещение так сказать пройдено. Он теперь уже точно знает на своем примере где у нас тонкие места в компании и как их можно обойти для всеобщей пользы.
На часах 15.56. Захожу в кабинет Генерального на совещание.
- Я не слишком рано ? – шучу с порога.
- Вам Гарри, можно в любое время и без предупреждения.- отвечает Виктор вставая из-за своего стола. – Присаживайтесь, еще никого нет из приглашенных.
- Да я уже заметил. – занимая место за столом, отвечаю я.
- Бориса сегодня не будет, он приболел. Да я думаю, может это и к лучшему. Мы без него быстрее примем правильные решения. Нам будет достаточно пообщаться с конструктором. Он и сам должен справиться, главное его направить в верное русло.
- Я не пойму, это тенденция с Борисом или просто совпадение ? Он вообще не желает участвовать в принятии решений или саботирует как раньше ? Ничего не изменилось. - Гарри, я вам еще больше могу сказать с уверенностью в процентов 80% - он уйдет в отпуск на месяц и может из него к нам не вернуться. Проще говоря уволится. Он мне в последнее время часто заявлял о таких планах.
- Могу вас успокоить, Виктор. Такое поведение ему свойственно, он уже не раз делал подобные заявления ранее. Это своего рода прощупывание местности. Готовы ли мы принять его отставку или будем скрепя зубами терпеть его отношение и роль серого кардинала в компании. Хотя, может с вашим приходом на должность его начальника он просто не смог принять этих перемен в диспозиции сил и сфер влияния. Быть в роли приближенного к императору ему всегда приносило удовлетворение своим положением, а тут на тебе – нужно меняться, систематизироваться, отвечать требованиям системы. В его возрасте это, наверное, нелегко. А может быть и невозможно с учетом его характера и темперамента. Ладно, разберемся. Незаменимых людей нет. Нам нужно было еще раньше начать формировать кадровый резерв на все основные должности, в том числе и на вас и на меня.
- Согласен. Я поговорю с Ури. Нам нужен технолог. Желательно, чтобы он успел перенять у Броиса все его знания, вошел в курс с меньшими потерями времени. Да, доверился я Борису и похоже ошибся. Что стоит за этой фразой ? - подумал я. Наверное узнать ответ я смогу уже без Бориса в компании. Стук в дверь прервал наш разговор.
- Можно ? – заглядывая к нам спрашивает Серж – наш конструктор.
- Заходите, ждем. Давайте начинать. Бориса сегодня не будет, он болеет. Вы, Серж будете и за него и за себя.- скомандовал Виктор.
Его манера вести себя и манера общения резко меняется на совещании. Она принимает формальный и иногда даже строгий характер. Всем руководителям высшего эшелона свойственно манипулировать. Для этого нужно быть не только экспертом во многих областях, но и достойным психологом. Виктор из них. Пару раз проверял меня на прочность, пытался делать нелепые и необоснованные замечания, учить так сказать уму разуму, но я человек открытый и сразу отреагировал со своей стороны не менее строгим замечанием о непозволительности агрессивной методики общения, тем более делать это совершенно безосновательно, выставляя на показ подчиненным. Не люблю коронованных особ. Многих таких неприкосновенных встречал на своем пути и очень хорошо познал их подлые приемы. Со мной это не проходит.

Я начинаю сразу с основного вопроса к конструктору, не дожидаясь поучительных вступлений Виктора.
- Серж, вы имеете на сегодня представление как мы будем технологически производить и собирать эту раму ? Есть ли у вас и у нас понимание всего процесса от начала и до конца ? Мы уже готовы или еще нет ?
Как ни странно, но обратно я получаю положительный ответ. Притом, Серж четко расставил все по порядку, показал чертежи, расчеты, дал свои пояснения. Это мне уже начинает нравится ! Что значит – человек взял на себя ответственность за решение задачи без своего руководителя Бориса и вполне успешно с ней справился. Дальше начались локальные вопросы, обсуждения. Но главное, что теперь я могу брать это направление, контрактовать его и запускать в работу. Подводных камней на сейчас нет и ничего нам не мешает развивать эту тему. Вернувшись к себе в кабинет я тут же написал искренне благодарность Сержу в чате CRM, так, чтобы все читали : «Серж, вы молодчина ! Я вам признателен за хорошую работу !» И тут же посыпались аналогичные благодарности от моих сотрудников в поддержку Сержа. Класс. Это командная работа и сплоченность. Мелочь, как говорится, но приятно. Такая себе нематериальная мотивация. Тоже работает. Проверено. Тут же начинаю подводить заказчика к принятию решения и заключению с нами контракта. Мы со своей стороны подготовили документы заранее, подписали и отправили им на подпись. Мяч на их поле. Но ответа пока что нет, ни положительного ни отрицательного. Тайм аут. А это всегда опасно, поскольку не можешь повлиять на исход событий. Приходится идти на хитрости. Набираю представителя заказчика :
- Привет, Серж ! Ты передал документы на подписание ?
- Да, сразу как вы их нам прислали. Жду ответа.
- Желательно не затягивать, поскольку сегодня к нам пришло подтверждение на заказ двух партий печей на экспорт в Голландию. Это очень хороший заказ и наш старый покупатель в Европе – наш ВИП-клиент со всеми вытекающими привилегиями. У меня есть еще 2-3 недели до начала производства под него. После того, как мы стартанем экспортный проект, влезть в производство с другими заказами будет очень и очень сложно, практически невозможно. А у вас тоже сроки поджимают. Вы поняли о чем я ?
- Я понял, Гарри. Буду говорить со своими.
Ну вот. Может это придаст какое то ускорение процессу. Маркетологи и переговорщики иногда применяют этот старый прием – искусственный ажиотаж. Проверено. Работает. Но в моем случае это вовсе не виртуальный, а реальный экспортный заказ, к стати, который я за два дня умудрился вытащить из Вилльяма – нашего голландца. Здесь уже сыграла роль пандемия коронавируса из-за которой не все производители и поставщики могут взяться за производство и поставку крупных партий товаров, просто у них нет на это возможностей. Много ограничений сейчас и по перемещению людей, по производству, по логистике. А мы взялись. И решим все текущие задачи ! В этих условиях выигрывают сильнейшие компании. Такие как мы. Слабые конкуренты отказываются, а мы беремся и делаем. В этом наше очевидное конкурентное преимущество. Вилльям был удивлен, когда я направил ему свое сообщение о готовности к поставке продукции для него. Очень сомневался и за логистику через границу. Но когда я подтвердил отсутствие каких либо ограничений и проблем в этой связи, то он даже обрадовался. Заказал сразу 2 а не 1 как обычно фуру товара. Наверное впрок, на всякий случай. Время сейчас неспокойное.

Сегодня 12 мая. Подвожу промежуточный итог нашей работы за пол-месяца. До выполнения плана не достает где то около 600 000 $. Начинаю искать резервы. Если Вилльям успеет сделать предоплату 80% от первой поставки, то мы конечно же сразу в плюсах и план будет перевыполнен. А если нет ? Кто же у нас еще есть в резерве ? Пишу сообщение с итогами в общем чате, прошу своих менеджеров собраться у меня на совещание через 30 минут. Обсудим коллегиально. Поскольку коллегиальное принятие решения тоже своего рода внутренний мотиватор. Пускай поучаствуют, а потом возьмутся реализовывать. Когда все заходят и рассаживаются за стол я начинаю совещание.
- Коллеги, смотрите, на сегодня (середина месяца) на нашем счету ровно половина плановых поступлений, то есть нам еще недостает 600 000 $. Задача – найти резервы и выполнить план продаж и поступления денежных средств. Дебиторка при этом должна быть минимизирована как можно больше. Вилльяма сейчас не рассматриваем, это отдельный проект и к вашим продажам он не имеет никакого отношения. Нагрузка ваша по эффективности продаж вам известна из принятой системы мотивации и плана продаж. Давайте думать вместе у кого что есть в разработке. Майкл, тебе слово.
- У меня еще 2 установки на походе. Если карантин не продлят после 22 мая, то они заплатят в последнюю неделю месяца предоплату около 50 000. Один перспективный заказ на просчете у Бориса. Там нужно дополнительно еще оснастку нам делать. Конструктора никак цену не сложат.
- Задачу им поставил в CRM ? – уточняю я.
- Да, конечно. Сейчас как раз и общаемся по этому вопросу. Подключил нового конструктора, так быстрее будет.
- Ну, правильно, поскольку Серж сейчас велорамами занят вплотную и ему некогда. Что еще ?
- Ну и по мелочам еще тысячь на 50 где то наберется. Итого думаю 200 тысяч реально привнести до конца месяца, если все пойдет по плану.
- Ок, записал. Что у тебя Вассава ? Прозвон пока что, я так понимаю, ничего нового тебе и нам вместе с тобой не принес ? А по развитию первого клиента есть перспективы ?
- Вчера они приезжали и привезли чертежи на новые изделия и сами образцы. Около часа мы с ними и нашими конструкторами их обсуждали. Поставил задачу Броису на осмечивание работ. Если мы не облажаемся с первого раза с первого заказа и вовремя их будем отгружать, то второй заказ будет наш и, возможно, с предоплатой в этом месяце.
- Какой там предполагается порядок цифр, знаешь ?
- Да откуда ? Нет. Пока смету не предоставят будет трудно что то сказать.
- С этим тоже ясно. Ну у меня тоже есть пара клиентов на май. В общей сумме тоже как и у Майкла тысячь на 200. Итого мы имеем в активе еще 400 000, маловато, надо 600 000…. Майкл, тебе летит очень важная задача. Прописывать в CRM не буду, но это ее важности не уменьшает, а даже наоборот. Вытащи от субподрядчика наше изделие барабан на тонну веса и как можно быстрее его нужно зафутировать и отгрузить в адрес заказчика. Я разговаривал с ними по поводу следующего заказа. Их условие – сдать первый. Они с нами работают в первый раз и должны убедиться в нашей кавалификации и ответственности по срокам. Если все пройдет как по маслу, то сможем успеть в конце мая получить следующий заказ и деньги за него соответственно, а там 426 000. Предоплата 50% как раз составит недостающие 200 000 к плану. Ок ?
- Да, шеф. Сделаю.
- Вот и хорошо. Вопросы ко мне еще есть ? Нет, тогда вперед за орденами !

Мои 200 000 в резервном активе – это 100 К велосипедные рамы и 100 К – это проект по мангальной зоне в парке. Нужно подтолкнуть парк к решению. Набираю заказчика :
- Привет, Алекс ! Ну как тебе наши образцы ? Установил уже ?
- Да, Гарри, все в порядке. Стол уже стоит, а мангалы пока еще нет. Я тебе фото сейчас сделаю и вышлю как и обещал.
- Смотри, чего я звоню. Я понимаю, что твой проект сейчас запустить невозможно по понятным причинам - карантин не даст. Людей просто не пустят в парковую зону. Но у нас появилась еще одна причина, которая может перенести твой проект на неопределенный срок.
- Какая ?
- Вчера пришел заказ на большую партию печей на экспорт. Это ВИП клиент, это валюта, сам понимаешь. Месяца на три мы им будем заняты. Единственная возможность тебе помочь – зарезервировать 20 столов, которые ты будешь у нас выкупать частями, дабы сразу не сильно ударило по твоему бюджету. В этом месяце мне от тебя достаточно оплаты всего на 100 000 . Это третья часть. При этом я оставлю для тебя обещанную скидку в 10%. А мангалы потом будем довозить по мере расстановки столов. Как тебе ?
- Надо подумать. Я посоветуюсь с партнером. Отзвонюсь.
Сразу не отказал, это уже хорошо. Щас прикинет. А куда ему деваться ? Должен клюнуть. Нужно взять паузу ненавязчиво, пусть думает и понимает, что с экспортным заказом нам сейчас не до него. Это сработает. Проверено !

Мессенджер дает мне понять, что я еще кому то нужен. Смотрю принятые сообщения. Это сеть хозяйственных магазинов «33 SM» : «Гарри, приветствую! Вы в этом году нам будете поставлять товар ? Хотелось бы продолжить работу с вами.» Отвечаю тут же : «Стоим. Сделаю запрос на склад незавершенки, узнаю что можно для вас сделать.» «Ок. Жду. Спасибо.»
Буквально через 10 минут приходит точно такой же по содержанию и смыслу вопрос уже из второй национальной сети гиппермаркетов. Да что же за день такой сегодня ? Совпадение ? Не думаю. Отвечаю той же фразой. Как только правительство пошло на смягчение условий карантина, так все тут же активизировались. Да это и понятно. Все хотят работать как раньше и зарабатывать на хлеб. Устали все от карантина и безработицы. А легко не будет. Многие предприятия производители либо существенно сократили производственные мощности либо вообще остановились. Восстановить прежний потенциал на рынке под силу не всем. Будет провал в поставках. Можно попробовать диктовать свои условия. Слышу через приоткрытую дверь, как Ури общаясь с кем то по телефону заявляет с неприкрытым чувством гордости : «… мы сейчас будем производить велорамы для ведущих экспортеров, а вопследствие – полная сборка электробайков. Думаю, что это направление очень перспективное. Если у нас все получится, то можно будет подумать и о собственном производстве под себя под своим брендом…..» Как же это приятно слышать воплощение своих мыслей и предложений в сознании своего руководителя ! Здорово ! Мы на правильном пути !

Но, если бы все было так просто и гладко ! Как оказалось, много заказов для производства не всегда хорошо. Существуют ограничения производительности, которые тормозят весь процесс. В нашем предприятии это узкое место – покрасочная камера. Изделия просто скапливаются навалом возле нее в ожидании своей очереди на покраску. Сама камера меленеьких размеров, ее уже давно нужно поменять на более производительную. А из-за этого узкого участка смещаются все сроки сдачи работ заказчикам вереницей все друг за другом. Приходится лавировать. На ум приходит классика от Элияху М. Голдарта – «Цель». Все по жанру.

Месяц назад Ури взял еще одного коммерсанта – дублером мне, для формирования второго отдела параллельно с моим. Цель очень простая – на его мнение он сможет удвоить, а то и утроить наши валовые продажи. Дай Бог, я только за. Но что мы будем делать с выполнением этих валовых заказов, если уже сейчас производство не справляется со всеми текущими задачами ? Опять перетарим производственный процесс, сорвем сроки, потеряем тех лояльных клиентов, что уже есть и что тогда ? Нужно срочно расширять производство, для этого нужны деньги. Они появятся с увеличения продаж. Это приведет к чрезмерной нагрузке на производство. Замкнутый круг. Инвестиции или кредитные средства на развитие – вот решение проблемы. Бери свободные деньги в рост, развивай производственные мощьностя, а уже потом заполняй эти и дополнительные мощьности новыми заказами, ростом продаж. Где взять ? Очень просто – в финансовом институте, специально для этого предназначенном, то есть в банке. Можно акционироваться, выйти на IPO, сделать эмиссию акций, продать их и получить средства на развитие. Если и это не подходит, то можно привлечь инвесторов, продать часть в уставном капитале, которую со временем можно будет выкупить обратно. Инструментов достаточно, бери и делай. Но, надеяться на то, что повышение объема продаж в разы даст приток капитала для его реинвестирования в расширение производства – утопия. Не работает ! Проверено !

Глава 6

Вінницька
Готелі:[33] Турфірми:[35]
Волинська
Готелі:[26] Турфірми:[18]
Дніпропетровська
Готелі:[67] Турфірми:[48]
Донецька
Готелі:[32] Турфірми :[4]
Житомирська
Готелі:[14] Турфірми :[16]
Закарпатська
Готелі:[147] Турфірми :[21]
Запорізька
Готелі:[225] Турфірми:[27]
Івано-Франківська
Готелі:[240] Турфірми:[22]
Київська
Готелі:[99] Турфірми:[338]
Кіровоградська
Готелі:[10] Турфірми :[17]
Луганська
Готелі:[7] Турфірми :[7]
Львівська
Готелі:[208] Турфірми:[46]
Миколаївська
Готелі:[85] Турфірми:[12]
Одеська
Готелі:[211] Турфірми :[31]
Полтавська
Готелі:[29] Турфірми :[22]
Рівненська
Готелі:[14] Турфірми:[13]
Сумська
Готелі :[14] Турфірми :[27]
Тернопільска
Готелі:[24] Турфірми :[19]
Харківська
Готелі:[59] Турфірми :[80]
Херсонська
Готелі:[180] Турфірми:[24]
Хмельницька
Готелі:[24] Турфірми:[18]
Черкаська
Готелі:[22] Турфірми :[19]
Чернівецька
Готелі:[30] Турфірми :[18]
Чернігівська
Готелі:[15] Турфірми :[15]
Готелі Карпат
Буковель:[87] Мигове:[14] Моршин:[18] Поляна:[26] Славське:[28] Східниця:[24] Трускавець:[50] Яремче:[67]
Готелі Чорного моря (континент)
Залізний Порт:[56] Затока:[93] Кароліно-Бугаз:[13] Коблево:[62] Курортне:[10] Лазурне:[24] Лебедівка:[4] Лугове:[9] Приморське:[6] Рибаківка:[7] Скадовськ:[20] Хорли:[6] Чорноморськ:[10]
Готелі АР Крим
Алупка :[27] Алушта:[46] Балаклава:[10] Бахчисарай:[12] Берегове:[19] Гаспра:[17] Гурзуф:[19] Євпаторія:[65] Кацівелі:[3] Керч:[13] Коктебель:[29] Кореіз:[11] Курортне:[9] Лівадія:[4] Малоріченське:[10] Марїно:[5] Масандра:[5] Миколаївка:[42] Міжводне:[19] Міисхор:[12] Морське:[15] Новий Світ:[9] Оленівка:[23] Отрадне:[4] Партеніт:[8] Піщане:[32] Прибережне:[3] Рибальське:[18] Сакі:[52] Севастополь:[98] Сімеїз:[15] Сімферополь:[22] Скеля:[40] Соколине:[8] Сонячнегірське:[12] Стерегуще:[5] Судак:[87] Узберіжжя Азовського моря:[19] Феодосія:[63] Фіолент:[13] Форос:[16] Чорноморське:[21] Штормове:[19] Ялта:[74]
Готелі Азовського моря (континент)
Арабатська стрілка:[39] Бердянськ:[79] Білосарайська коса:[19] Геничеськ:[17] Кирилівка:[112] Приморськ:[17] Урзуф:[5]
Бази відпочинку, турбази, ДОТ
Карпати:[34] Крим:[10] Приазов'є:[39] Дитячі Оздоровчі Табори:[44]
Туристичне спорядження
Вінниця:[2] Дніпро:[3] Житомир:[3] Запоріжжя:[4] Київ:[14] Львів:[3] Одеса:[5] Харків:[13] Херсон:[2] Чернігів:[2]
Товари/Послуги для HoReCa
Меблі:[16] Посуд:[14] Текстиль:[11] Хімія та парфюмерія:[13] Обладнання:[10] Проектування:[10] Дизайн:[8] Будівницьтво:[9]
Аерографія для HoReCa
Роботи:[8]
  Курорти України

Хімія для готелів

Професійна хімія з Ізраілю.
Миючи засоби для готелів.
Видаляє забруднення, дизінфікує.
Гарантовано сертифікатом.
Фасування 5, 10, 20 л.
Відправка Новою Поштою.
Конкурента ціна !
+380663759898 Вайбер, Вотсап.
Tobler2010@ukr.net

 Провайдер counter Facebook Twitter Instagram